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Über Brooks Running
Que faire si le bon d'achat Brooks ne fonctionne pas ?
Si vous rencontrez des problèmes avec votre code promo, veuillez vérifier les conditions d'utilisation directement sur le bon, ainsi que les points suivants :
- Toutes les conditions de réduction sont-elles remplies (par exemple, un produit de votre panier est-il exclu des réductions, ou le code est-il réservé aux nouveaux clients et vous êtes déjà client) ?
- Votre code promo est-il correctement saisi (nous vous recommandons de toujours le copier) ?
- Le code promo est-il toujours valide ?
- Avez-vous déjà utilisé un code promo ?
- Le montant minimum de commande est-il atteint ?
Si vous rencontrez toujours des problèmes pour utiliser le bon, vous pouvez contacter directement le service client de Brooks.
Pour tous nos bons d'achat, dans la fenêtre où le code de réduction est affiché, vous trouverez : Vous pouvez indiquer si le bon fonctionne ou non. C'est le moyen le plus rapide pour nous de signaler tout problème avec les coupons et d'y remédier.
Période d'essai Brooks : Testez vos chaussures de running pendant 30 jours !
Tous les coureurs savent qu'il est essentiel de tester de bonnes chaussures et vêtements de sport en conditions réelles pour vérifier le confort. Avec la Garantie True Blue de Brooks, c'est exactement ce qu'il vous faut.Brooks vous offre la possibilité de tester en profondeur ses chaussures et vêtements de running. S'ils ne vous conviennent pas, vous pouvez les retourner gratuitement. Une opportunité rare et un véritable atout !
Livraison et retours de chaussures de running et plus :
Brooks livre généralement en Allemagne, en Autriche, en France, en Grande-Bretagne, en Irlande, en Italie et en Espagne. La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 75 € ; sinon, les frais de port sont de 5 €. La livraison est assurée par DHL. Comptez jusqu'à cinq jours ouvrés pour la livraison. En Allemagne, Brooks livre sous 2 à 3 jours.
Comme indiqué, les retours sont gratuits chez Brooks. Vous pouvez télécharger une étiquette de retour sur www.brooksrunning.com. Collez-la sur le colis et renvoyez-le.
Vous avez perdu l'emballage d'origine ? Pas de problème ! Vous n'êtes pas obligé de retourner vos chaussures de sport, par exemple, dans leur boîte d'origine ; un autre carton suffit.

