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Über soulbottles
À l'image de la diversité humaine, les designs des gourdes Soulbottles se déclinent dans une multitude de modèles. Pour trouver la gourde Soulbottles qui vous correspond parfaitement, découvrez notre large sélection de designs sur la boutique en ligne. Imprimées ou gravées, avec des poissons, des méduses, des montagnes ou la Fleur de Vie, sobres ou extravagantes, vertes, bleues, jaunes, violettes, rouges, multicolores, noires et blanches ou métallisées, il y en a pour tous les goûts. Choisissez la capacité de 0,5 l, 0,6 l, 1 l ou 1,2 l de votre Soulbottle. Et grâce à notre réduction étudiante Soulbottles, faites des économies ! Vous préférez choisir votre nouvelle gourde en magasin ? Pas de problème, vous trouverez également les Soulbottles chez de nombreux revendeurs.
Sur le Soulblog, vous pouvez aussi en apprendre davantage sur le développement durable, le changement climatique et bien sûr sur les Soulbottles elles-mêmes.
Comment utiliser un bon de réduction Soulbottles :
Le code de réduction est valable uniquement en ligne, lors du paiement. Ajoutez vos produits de la gamme Soulbottles à votre panier. Une fois votre commande en ligne terminée, cliquez sur votre Soulbag.
Dans le récapitulatif de votre commande, vous trouverez le champ « J’ai un bon de réduction ». Saisissez-y votre code de réduction iamstudent.Si toutes les conditions du bon d'achat sont remplies et que le code est toujours valide, la réduction sera déduite de votre total !
Que faire si le bon d'achat Soulbottles ne fonctionne pas ?
En cas de problème avec votre code promo, veuillez vérifier les conditions d'utilisation directement sur le bon, ainsi que les points suivants :
- Toutes les conditions de réduction sont-elles remplies (par exemple, un produit de votre panier est-il exclu des réductions, ou le code est-il réservé aux nouveaux clients et vous êtes déjà client) ?
- Votre code promo est-il correctement saisi (nous vous recommandons de toujours le copier) ?
- Le code promo est-il toujours valide ?
- Avez-vous déjà utilisé ce code ?
- Le montant minimum de commande est-il atteint ?
Si le problème persiste : Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser votre bon d'achat, vous pouvez nous contacter Contactez directement le service client de soulbottles. Pour toutes nos réductions, dans la fenêtre où s'affiche le code promo, vous pouvez indiquer si le bon fonctionne ou non. C'est le moyen le plus rapide pour nous de détecter et de résoudre tout problème lié aux coupons. Paiement, livraison et retours chez soulbottles : Vous avez trouvé la bouteille de vos rêves ? Vous avez utilisé votre réduction étudiante soulbottles ? Parfait ! Il ne vous reste plus qu'à payer.Les modes de paiement suivants sont acceptés sur la boutique en ligne soulbottles : PayPal, paiement anticipé, prélèvement automatique, carte bancaire, virement bancaire instantané, EPS et Giropay. Les frais de livraison varient selon le lieu de livraison de votre gourde soulbottle. Ils seront affichés lors de votre commande. Ces frais comprennent l’affranchissement, l’assurance transport, les coûts de personnel logistique et l’emballage. La livraison en Autriche coûte 7,40 €. La livraison en Allemagne coûte 3,50 €. Les frais de livraison pour les pays hors Union européenne sont de 10,45 €. La livraison est gratuite en Allemagne pour toute commande supérieure à 50 € (sauf en cas de paiement à la livraison). Votre gourde soulbottles sera livrée par DHL GoGreen, un transporteur respectueux de l’environnement. Si vous payez par PayPal et que les articles sont en stock, votre commande sera expédiée sous 24 h (jours ouvrés). Pour les virements bancaires, votre commande sera expédiée dès réception du paiement. Votre colis arrivera généralement sous 2 à 3 jours ouvrés. Si vous vous trouvez à Berlin, vous pouvez également sélectionner « Retrait en personne » et ainsi économiser sur les frais de livraison et les émissions de CO₂.
Pour toute réclamation, vous pouvez contacter le service client de Soulbottles à tout moment. Vous pouvez également échanger vos articles. Vous recevrez une étiquette de retour en cas de livraison incorrecte ou de produit défectueux. Toutefois, les frais de port sont à votre charge en cas d'échange pour cause d'insatisfaction ou d'annulation.

